Un espejo marginal

En el caso La Polar se evidenció falta de rigurosidad con la que se fiscalizan las empresas, en especial el rubro del retail debido a su abundante oferta y demanda. Diversos expertos, ahora asesores de la Presidenta electa, plantean la necesidad de implementar un Sernac como una organización autónoma, con la capacidad de multar y fiscalizar. El tema de los consumidores y las regulaciones empresariales, desde luego tendrá que ser un tema de importancia en el segundo gobierno de Michelle Bachelet. Sin duda el caso de los ex ejecutivos de La Polar es el que ha generado más controversia en la opinión pública en los últimos años, los 999.109 usuarios repactados involuntaria y unilateralmente, cifrados por la Fiscalía. Solo se presentaron 220 testigos por el Ministerio Público y ahora se suma a esto, 8 meses de investigación de la causa. La defensa de Pablo Alcalde fue la que presentó la diligencia frente a la justicia, los ex ejecutivos esperan rebajar las penas a las cuales se ven enfrentados, esperan incorporar nuevos peritajes a computadores e interrogatorios a personas de menor rango en la empresa. La justicia social se ve una vez más interrumpida por los procesos burocráticos por los cuales es sometida la justicia chilena, el caso La Polar debería haber marcado un precedente histórico, con respecto a las prácticas abusivas que se mantienen en el mercado. Se puede demostrar el daño por estos delitos y las malas prácticas de la organización del rubro retail para delinquir usufructuando de los usuarios con niveles socio económicos medio-bajo, claramente estos usuarios no cuentan con los recursos propios para presentar sus casos en la justicia, defenderse de este tipo de abusos resulta imposible, por lo cual las injusticias van a acontecer reiteradamente hasta que nuestro Estado y nuestra justicia deje de defender al empresariado.